Aquest migdia,m hem patit un problema als Firewalls de MyP. L’informe de l’avaria es el següent.

Inicialment s’ha reportat un problema als sistemes tallafocs de connexió de la xarxa pública de MyP.

Desprès de diverses proves, s’ha descartat un problema de maquinari, centrant la cerca en possibles problemes de programari. No s’ha detectat cap problema aparent, per tant s’ha procedit a aïllar les diferents xarxes del sistema per d’aquesta manera esbrinar on estava localitzat l’error. Posteriorment s’ha detectat i aïllat l’error en un servidor d’un client que provocava que els sistemes tallafocs deixessin de funcionar quan aquest estava connectat a la xarxa. Els sistemes han començat a funcionar parcialment a les 14:00, quedant el servei totalment operatiu a les 15:00 hores, moment en que s’ha donat la incidència com tancada.

Preguem disculpin les molèsties que els hagi pogut ocasionar.

Si teniu algun dubte, ens podeu contactar per les vies habituals, o bé deixant un comentari a sota.

Aquesta entrada va ser enviada el dimecres, abril 29th, 2009 a les 16:54 i està classificada dins de General Pots seguir els comentaris a aquesta entrada a través del feed RSS 2.0 Pots deixar un comentari o retroenllaçar des del teu blog.